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ChargeX bietet umfassende Lösungen für die Ladeinfrastruktur von Elektrofahrzeugen, die Hardware, Software und Betrieb umfassen. Die Produkte und Dienstleistungen richten sich an Hotels, Autohäuser, Unternehmen und Immobilienverwaltungen.

• Aqueduct Ladesystem: Ein patentiertes, modulares Ladesystem, das als Mehrfachsteckdose für Elektroautos fungiert. Es benötigt nur einen Netzanschluss und kann mittels Plug & Play flexibel auf bis zu 10 Ladepunkte erweitert werden. Das System verfügt über ein integriertes Lastmanagement zur Vermeidung von Netzengpässen und zur bedarfsgerechten Stromverteilung. Es ist in zwei Varianten erhältlich, darunter eine eichrechtskonforme Version für den Stromverkauf an Dritte. Das System wird in Deutschland entwickelt und produziert.
• Verwaltungssoftware (Dashboard): Eine inhouse entwickelte Software zur Verwaltung und Steuerung aller Ladevorgänge. Sie ermöglicht die Organisation von Standorten, Nutzern und Ladesystemen, die Überwachung von Ladepunkten, die Definition von Nutzerkreisen sowie manuelle und automatisierte Abrechnung. Das Dashboard bietet auch ein Rezeptions-Dashboard für Hotels zur einfachen Abrechnung und Verwaltung von Ladevorgängen der Hotelgäste.
• App für E-Autofahrer: Eine mobile Anwendung, die eine nahtlose Interaktion mit dem Aqueduct Ladesystem ermöglicht. Sie bietet eine digitale Ladekarte, zeigt die Verfügbarkeit von Ladeplätzen und den Status aktueller Ladungen an, ermöglicht die Überwachung des Ladevorgangs und das bedarfsgerechte Laden mittels des „Drops“-Systems.
• Installationsservice: Ein professioneller Service für die Planung, Installation und Inbetriebnahme des Aqueduct Ladesystems. Dies umfasst eine digitale Erstberatung, einen Vor-Ort-Termin durch regionale Fachpartner, die Angebotserstellung, die technische Umsetzung (Tiefbau, Kernbohrung, Brandschutz, Integration in Haustechnik), die Inbetriebnahmeprüfung und das Onboarding. Der Service wird deutschlandweit angeboten und zielt darauf ab, Installationskosten durch die Plug & Play-Lösung zu reduzieren.
• Support: Ein direkter und persönlicher Support per E-Mail und Telefon durch ein In-House Support Team. Der Support deckt das Ladesystem Aqueduct bis hin zur Abrechnung ab.
• Service Pakete (Control, Smart, Comfort): Verschiedene Servicepakete, die unterschiedliche Unterstützungsniveaus bieten.
  • Control: Aktive Unterstützung bei manueller Abrechnung.
  • Smart: Umfassende Unterstützung bei automatisierter Abrechnung.
  • Comfort: Umfassende Unterstützung, bei der ChargeX alle Aufgaben übernimmt, einschließlich Fernentstörung, proaktivem Geräteersatz, Garantieverlängerung und Vor-Ort-Service.
• Abrechnungslösungen: Bietet sowohl manuelle als auch automatisierte Abrechnungsvarianten.
  • Manuell (Per RFID Card): Gäste oder Nutzer erhalten eine Ladekarte zur Identifizierung der Ladevorgänge. Die Abrechnung erfolgt über das Rezeptions-Dashboard.
  • Automatisiert (Per Direct Payment): Nutzer können direkt nach dem Ladevorgang online über einen QR-Code auf dem Lademodul bezahlen.
  • Automatisierte Rückerstattung (Charge@Home): Ein Komplettpaket für das Laden von Dienstwagen am Wohnort des Mitarbeiters, inklusive Projektierung, Installation und automatisierter Rückerstattung basierend auf dem persönlichen Stromtarif.
• Wartung (DGUV V3 Prüfung): Angebot zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen DGUV V3-Prüfung für elektrische Anlagen und Betriebsmittel, um die Sicherheit zu gewährleisten und Haftungsrisiken sowie Bußgelder zu vermeiden.
• Beratung & Planung: Erstellung individueller E-Mobilitätskonzepte, Fördermittelberatung sowie Anmeldung und Genehmigung bei Netzbetreibern.
• Betrieb mit Verwaltung & Abrechnung: Übernahme des Betriebs der Ladeinfrastruktur, einschließlich Nutzerverwaltung, Abrechnung, Kundenservice und Bereitstellung von 100 % grünem Ladestrom. Dies hilft Immobilienunternehmen, steuerliche Implikationen zu vermeiden.