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SAP SE bietet ein umfassendes Portfolio an Unternehmenssoftware, Cloud-Lösungen, KI-gestützten Technologien und Service-Leistungen für Unternehmen weltweit. Die Produkte und Dienstleistungen gliedern sich in folgende Kategorien und Einzellösungen:

Portfoliokategorien (Produktbereiche)

• SAP Business AI: KI und Agenten, die durch den Kontext aller Geschäftsdaten unterstützt werden, um die Produktivität zu steigern.
• SAP Geschäftsanwendungen: Vollständige, modulare Lösungen auf Basis integrierter KI und Analysen für das unternehmensweite Management.
• SAP Business Data Cloud: Vollständig verwaltete SaaS-Lösung zur Vereinheitlichung und Verwaltung aller SAP-Daten sowie zur Verknüpfung mit Drittanbieterdaten.
• SAP Business Network: Cloudbasiertes Angebot zur Zusammenarbeit mit Handelspartnern in Echtzeit für schnellere, agilere und resilientere Lieferketten.
• SAP Signavio (Transformation von Geschäftsprozessen): Lösungen zum Verstehen und Transformieren vorhandener Geschäftsprozesse zur Optimierung der betrieblichen Exzellenz und der Kundenerlebnisse.
• SAP Business Technology Platform (SAP BTP): Einheitliche Umgebung für Daten, Analysen, KI, Anwendungsentwicklung, Automatisierung und Integration.
• SAP Cloud ERP: Sofort einsatzbereite Cloud-ERP-Lösung mit eingebetteter KI für Finanzwesen, Lieferkette, Beschaffung und weitere Bereiche.
• CRM und Customer Experience (CX): CRM-Lösungen zur Verknüpfung von Handels-, Marketing-, Vertriebs- und Servicedaten.
• Finanzmanagement: Lösungen für neue Geschäftsmodelle, optimiertes Umlaufvermögen, höhere Effizienz und reduziertes Risiko im Finanzbereich.
• SAP SuccessFactors HCM (Human Capital Management): Personalisierte Erlebnisse und strategische Lösungen für das Personalwesen mit mobilen Selfservices.
• Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU): Geschäftsanwendungen speziell für den Mittelstand.
• Ausgabenmanagement (SAP Ariba, SAP Fieldglass, SAP Concur): Lösungen zur Verwaltung direkter und indirekter Ausgaben, externer Mitarbeiter sowie Reise- und Spesenabrechnungsprozesse.
• Lieferkettenmanagement: Lösungen zur Erhöhung der Resilienz, Risikominderung und Förderung nachhaltigen Wachstums in der Lieferkette.
• Nachhaltigkeitsmanagement: Nachhaltigkeitslösungen für eine Geschäftsstrategie mit dem Ziel einer Zukunft ohne Emissionen, Abfall und Ungleichheit.

Ausgewählte Anwendungen (Produkte)

• SAP Business Suite: Kombination aus SAP Business AI, SAP Business Data Cloud und SAP-Geschäftsanwendungen auf Basis der SAP Business Technology Platform.
• SAP Strategic Sourcing Suite (SAP Ariba): Lösungs-Suite für den gesamten Beschaffungsprozess von der Bezugsquellenfindung bis zur Vertragsverwaltung.
• SAP Build: Low-Code-, Pro-Code- und GenAI-Tools zur Entwicklung und Automatisierung von Anwendungen.
• SAP Commerce Cloud: Lösung zur Integration digitaler und physischer Kundenkontaktpunkte (online, mobil, Callcenter, soziale Medien).
• SAP Concur Expense: Cloudbasiertes und mobiles System zur Verwaltung von Ausgabenprozessen vom Reiseantrag bis zur Kontenabstimmung.
• SAP SuccessFactors Employee Central: Cloudbasierte, mehrsprachige Lösung als Aufzeichnungssystem für Beschäftigte und zur Verwaltung personalbezogener Daten.
• SAP Integrated Business Planning for Supply Chain: Cloudbasierte Planungslösung auf SAP-HANA-Basis für Absatz- und Produktionsplanung, Prognosen, Nachfrageplanung und Bestandsplanung.
• SAP Portfolio and Project Management: Lösung für das strategische und operative Portfoliomanagement sowie Projektmanagement über den gesamten Lebenszyklus von Projekten, Produkten und Services.

Business Technology Platform & Technologie

• SAP Business Technology Platform (SAP BTP): Plattform für Integration, Automatisierung, Erweiterung und Entwicklung KI-gestützter Geschäftsanwendungen.
• SAP Integration Suite: Vorkonfigurierte Integrationen für Finanzwesen, HR, Lieferkette, Beschaffung und mehr.
• Joule Studio: KI-gestütztes Tool zur Erstellung von Agenten, Apps und Workflows.
• SAP Business AI Platform: KI-Plattform zur Entwicklung, Erweiterung und Bereitstellung KI-gestützter Lösungen in einer verwalteten Unternehmensumgebung.
• Künstliche Intelligenz von SAP: Sofort einsatzbereite KI für transformative Intelligenz in Geschäftsprozessen.
• Sicherheit und Zuverlässigkeit: Informationen und Services zu Sicherheit, Compliance, Datenschutz und Leistung von Cloud-Services.

Autonome Lösungsbereiche (KI-gestützte Fachbereiche)

• Autonomous Finance (SAP Finanzmanagement): Vollständig integrierte KI für autonome Finanzabläufe mit Assistenten für Abrechnung, Finanzplanung, Debitorenbuchhaltung, Governance, Steuern und Compliance sowie Finanzabschluss.
• Autonomous Spend (SAP Ausgabenmanagement): KI-gestützte Beschaffung in einer integrierten Source-to-Pay-Suite mit Assistenten für Einkauf, Lieferantenmanagement, Warengruppenmanagement, Geschäftsreisemanagement und Bezugsquellenfindung.
• Autonomous Supply Chain Management: KI-gestütztes Lieferkettenmanagement mit Planungs-, Logistik-, Fertigungs-, Produktdesign- und Anlagen-/Außendienst-Assistenten.
• Autonomous HCM: KI-gestütztes Personalwesen mit Assistenten für HR-Kernfunktionen, Leistungsmanagement, Recruiting und People Intelligence.

Business Transformation Management

• SAP LeanIX: Enterprise-Architecture-Management-Lösung zur Verwaltung und Optimierung der Unternehmensarchitektur.
• SAP Signavio: Lösung für Prozessanalyse, Process Mining und kontinuierliche Prozessoptimierung.
• WalkMe: Digital-Adoption-Plattform zur Erkennung von Akzeptanzlücken und Bereitstellung kontextbezogener Anleitungen und Automatisierung.

Service- und Support-Portfolio

• Foundational Success Plan: Grundlegender Serviceplan, der mit jeder SAP-Cloudlösung verfügbar ist und Einführung, technischen Cloudbetrieb sowie präventive Supportleistungen umfasst.
• Advanced Success Plan: Erweiterter Serviceplan mit fachkundigem Expertenwissen, zusätzlicher KI-Unterstützung, Workshops sowie erweiterten Support-Service-Level-Vereinbarungen.
• Max Success Plan: Umfassendster SAP-Serviceplan mit strategischer Zusammenarbeit, eigens zugewiesenen Success Plan Managern, lösungsübergreifenden Prozessverbesserungen und Entwicklung kundenspezifischer Prototypen.

Finanzmanagement-Lösungen (Detailbereiche)

• Buchführung und Finanzabschlüsse
• Finanzplanung und -analyse
• Governance, Risikomanagement und Compliance
• Einnahmenmanagement
• Steuerverwaltung und Handelsmanagement
• Geschäftsreisemanagement
• Treasury- und Working-Capital-Management

Supply-Chain-Management-Lösungen (Detailbereiche)

• Logistikplanung
• Beschaffungsmanagement
• Produktlebenszyklusmanagement
• Fertigung
• Lieferketten und Logistik
• Enterprise Asset Management

HCM-Lösungen (Detailbereiche)

• HR-Kernfunktionen und Payroll
• Talentmanagement
• Personalplanung
• Digitale Akzeptanz

Ausgabenmanagement-Lösungen (Detailbereiche)

• Beschaffungsstrategie
• Source-to-Contract
• Beschaffungsprozess
• Lieferantenmanagement
• Verwaltung externer Beschäftigter
• Travel and Expense